Practicante de TI

Resumen de Posición

Nuestro(a) Practicante de TI brindará apoyo al área de Sistemas en actividades relacionadas con soporte técnico, administración básica de equipos de cómputo y gestión de usuarios, colaborando en la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software, así como en la atención de incidencias tecnológicas internas, asegurando el apego a buenas prácticas de seguridad informática.

Deberes y Responsabilidades Esenciales

• Brindar soporte técnico básico a usuarios internos (hardware y software).

• Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.

• Colaborar en la gestión de usuarios, accesos y permisos en sistemas internos.

• Atender y dar seguimiento a incidencias tecnológicas reportadas.

• Apoyar en la actualización y control del inventario de equipos de TI.

• Elaborar y mantener documentación técnica básica y registros de soporte.

• Apoyar en la aplicación de buenas prácticas de seguridad informática.

• Cumplir con los procedimientos y lineamientos establecidos por el área de Sistemas.

Requerimientos

a) Formación y/o Experiencia

• Estudiante activo de la carrera de Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.

• Conocimientos básicos en soporte técnico y manejo de equipos de cómputo.

• No se requiere experiencia previa (deseable experiencia académica o prácticas).

b) Competencias

• Conocimientos básicos de hardware y software.

• Manejo básico de herramientas tecnológicas y paquetería Office.

• Organización y control de información.

• Capacidad de aprendizaje.

• Actitud de servicio y atención al usuario.

• Trabajo en equipo y comunicación efectiva.

• Apego a normas y buenas prácticas.

Skills

Soporte técnico básico, Instalación de hardware y software, Gestión de usuarios, Documentación técnica, Inventario de equipos, Seguridad informática básica, Atención a incidencias, Trabajo en equipo.

Ofrecemos

• Apoyo económico mensual.

• Liberación de prácticas profesionales o servicio social.

• Capacitación y aprendizaje continuo.

• Oportunidad de desarrollo profesional en el área de TI.

IMPORTANTE

En Horizon Auto Logistics, nuestros procesos de reclutamiento son totalmente gratuitos. NO solicitamos ningún tipo de pago, depósito o información bancaria en ninguna etapa del proceso. Si alguien lo hace en nuestro nombre, repórtalo de inmediato.